Downloads
Deel deze pagina!
case: Seniorweb
Doel: Het verhelderen van de waarde van het lidmaatschap voor nieuwe leden. Daarbij het reduceren van veel gestelde vragen op de servicedesk.
De variabelen voor deze video:
[Koppeling met Dynamics 365]
[Het uitzicht wordt aanpast aan seizoenen]
[Naam nieuw lid]
[Type lidmaatschap incl. bijbehorende ontvangsten]
[Herhaling lidnummer]
[Jouw adres + [adres dichtstbijzijnde leslocatie]
[Datum ontvangst 1ste tijdschrift ‘Enter’]
[E-mailadres]
Case: KIN MAkelaars
Doel: Verhogen van de gunfactor door de menselijke kant als de zakelijke kant van KIN Makelaars te laten zien.
De variabelen voor deze video:
[Naam klant]
[Adres klant]
[Keuze uit de makelaar die langskomt]
[Datum van de afspraak]
Inspirerende ideeën
Stuur klanten na een aankoop in een webshop twee video’s.
In de 1ste video wordt de kijker bedankt voor zijn bestelling, wordt vertelt over zijn logistieke-journey en wordt de klant verleidt met relevante upsell. Ook kan de factuur gedownload worden.
De 2de video wordt gestuurd direct nadat de bestelling is afgeleverd. De kijker krijgt een tutorial over het gebruik van zijn product. De slotscène bevat links om een review te posten en een ‘knop’ om direct contact te maken met het serviceteam.
Variabelen: privégegevens – voornaam – afleveradres – datum vd levering = track and trace – foto vd chauffeur die de levering aan de deur brengt – Gebruikerstips – Upsell – Timing – voorkeur taal en ondertiteling.
Tijdens de 2de kennismaking, ditmaal met de aanwezigheid van Laurens en Leonie, kunnen we enkele interessante video-ideeën bedenken voor jullie klanten, welke ik zal uitwerken tot een inspirerend storyboard.
Hopelijk tot snel. Dat lijkt me fantastisch!
Groet, Rick