Contact­persoon
Micki van Empel
Deel deze pagina!
E-mail je collega
App je collega

case: SeniorWEB

Doel: Het verhelderen van de waarde van het lidmaatschap voor nieuwe leden. Daarbij het reduceren van veel gestelde vragen op de servicedesk.

De variabelen voor deze video:
  • Koppeling met Dynamics 365
  • Het uitzicht wordt aanpast aan seizoenen
  • Naam nieuw lid
  • Type lidmaatschap incl. bijbehorende ontvangsten
  • Herhaling lidnummer
  • Jouw adres + adres dichtstbijzijnde leslocatie
  • Datum ontvangst 1ste tijdschrift ‘Enter’
  • Mailadres
  • Case: KIN MAkelaars

    Doel: Verhogen van de gunfactor door de menselijke kant als de zakelijke kant van KIN Makelaars te laten zien.


    De variabelen voor deze video:

    • Naam klant
    • Adres klant
    • Keuze uit de makelaar die bij jou langskomt
    • Datum van de afspraak

    Inspirerende ideeën

    Volgens circa 20 fietsenwinkels heerst er veel onduidelijkheid over de onderhoudsbeurt aan de fiets, dan wel de hoge kosten die daarmee gepaard gaan.

    Stuur klanten per sms een gepersonaliseerde onderhoudsvideo op het moment dat de fiets opgehaald kan worden; geef ze inzicht in de aanpassingen die zijn verricht en de hoeveelheid werk, zodat er begrip ontstaat voor het totaal bedrag dat betaald moet worden.

    Hierbij een geanimeerd plaatje van dit voorbeeld

    Bij de aankoop ontvangt de klant een instructievideo over de functionaliteiten van zijn nieuwe fiets aangevuld met nuttige informatie.
    Maak de video interactief door bijvoorbeeld upselling van onderhoudsproducten.  

    De werkelijke potentie voor het inzetten van strategische gepersonaliseerde videocommunicatie ontstaat tijdens een kennismakingsgesprek. Zouden je willen helpen door een uurtje vrij te maken voor deze kennismaking? Dat zou fantastisch zijn! Groet, Rick

    Videofacts

    Ja, ik wil aan de slag met The Videogram!

    Leuk dat je enthousiast bent geworden! Ben je benieuwd naar wat gepersonaliseerde video voor jouw organisatie kan betekenen of wil je meer informatie?